Política de Privacidad

DoberBrand, Agencia de Comunicación y Marketing Digital

Última actualización: [2 de enero 2025]

En DoberBrand], con domicilio en WeWork - Plaza LandMark Paseo de los Virreyes 45, Puerta de Hierro. 45116 Zapopan, Jal., somos responsables del tratamiento de sus datos personales y estamos comprometidos con su protección y privacidad, conforme a lo establecido en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP).

1. Datos personales que recabamos

Para cumplir con nuestras funciones como agencia de comunicación y marketing digital, podemos recabar los siguientes datos personales:

  • Nombre completo

  • Dirección de correo electrónico

  • Número telefónico

  • Empresa o razón social

  • Cargo o puesto laboral

  • Redes sociales o perfiles públicos de contacto

  • Información sobre preferencias de consumo digital

  • Datos fiscales (para emisión de facturas)

  • Información de campañas publicitarias, marcas, logotipos, activos digitales

2. Finalidades del tratamiento de datos

Los datos personales que recabamos serán utilizados para las siguientes finalidades primarias:

  • Proveer servicios de comunicación, marketing digital, diseño, publicidad, branding y consultoría

  • Envío de propuestas, cotizaciones y contratos

  • Facturación y gestión administrativa

  • Comunicación relacionada con proyectos, campañas o actividades contratadas

  • Evaluación del perfil del cliente para diseñar estrategias de marketing personalizadas

Finalidades secundarias (requieren su consentimiento):

  • Envío de boletines informativos, promociones y novedades

  • Invitaciones a eventos, webinars o actividades de networking

  • Evaluaciones de satisfacción o encuestas de mejora del servicio

Si no desea que sus datos sean utilizados para finalidades secundarias, puede indicarlo enviando un correo a bdm@doberbrand.com

3. Uso de tecnologías de rastreo (cookies)

Nuestro sitio web utiliza cookies y otras tecnologías para mejorar su experiencia de navegación y analizar el tráfico del sitio. Usted puede configurar su navegador para rechazar el uso de cookies si así lo desea.

4. Transferencias de datos

Sus datos personales podrán ser compartidos con terceros únicamente cuando:

  • Sea necesario para la prestación de los servicios contratados (por ejemplo, plataformas publicitarias como Meta, Google Ads, Mailchimp, etc.)

  • Exista una obligación legal

  • Se cuente con su consentimiento expreso

En todos los casos, se tomarán las medidas necesarias para garantizar la confidencialidad de su información.

5. Derechos ARCO

Usted tiene derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerse al tratamiento de sus datos personales. Para ejercer estos derechos, puede enviar una solicitud al correo: bdm@doberbrand.com

La solicitud deberá incluir:

  • Nombre del titular

  • Identificación oficial vigente

  • Descripción clara del derecho que desea ejercer

  • Medio para recibir la respuesta

Responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles.

6. Cambios a la política de privacidad

Nos reservamos el derecho de realizar cambios a esta política en cualquier momento. Las modificaciones estarán disponibles en nuestro sitio web: www.doberbrand.com/politica-de-privacidad y en su caso, se notificará por correo electrónico si así lo requiere la ley.

7. Contacto

Para dudas, comentarios o ejercicio de derechos, puede contactarnos en:

  • Correo electrónico: bdm@doberbrand.com

  • Teléfono: 33 1372 3320

  • Dirección: WeWork - Plaza LandMark Paseo de los Virreyes 45, Puerta de Hierro. 45116 Zapopan, Jal.

Al utilizar nuestros servicios o proporcionarnos sus datos personales, usted acepta los términos de esta Política de Privacidad.